Letzten Sommer waren wir über fünf Wochen im Ausland, und in dieser Zeit kommen natürlich einige Rechnungen herein. Um Mahngebühren und anderen Ärger zu vermeiden, haben wir versucht, einige von ihnen vorauszusehen und uns mit einigen Unternehmen im Voraus in Verbindung gesetzt.
Zwitschernde
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Stift
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TeilenBezahlen von Rechnungen im Voraus
Mit unserem Fernseh-/Telefon-/Internetanbieter vereinbarten wir, eine Rechnung im Voraus zu bezahlen, aber da sie den genauen Betrag nicht kannten, mussten sie eine Summe schätzen. Wir haben pünktlich bezahlt und dachten, alles sei im grünen Bereich.
Nicht so einfach, wie wir dachten ...
Nicht alles war grün! Der Betrag, den uns die Firma genannt hat, war um 45 Kr. zu niedrig, und ehe wir uns versahen, war der Fernseher, das Telefon und das Internet abgeschaltet. Als wir das erste Mal anriefen, hieß es: "45 Kr. sind 45 Kr. und das sind die Regeln". Beim zweiten Mal bekamen wir glücklicherweise eine dienstleistungsorientiertere Person, die verstand, dass sie es war, die einen Fehler gemacht hatte.
Dass es dann insgesamt fast zwei Tage dauerte, bis wir das Internet wieder zum Laufen brachten, ist eine andere Sache... Dürfen sich große Unternehmen so verhalten, wie sie wollen? Und wie kann man das auf einer langen Reise vermeiden?
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Agneta sagte:
Normalerweise tun wir das, was Sie tun, wir bereiten vor, was wir können, und warnen bestimmte Unternehmen, aber wir hatten noch nie ein solches Problem wie jetzt. Es gehört sich nicht, einfach abzuschalten, wenn man schon einmal in Kontakt war.
01. September 2011 - 23:10
Katarina in Malaysia sagte:
Ich, der ich immer noch Rechnungen in Svedala habe, bezahle alle meine Rechnungen über e-giro, wo ich meine Strom-, Versicherungs-, Wasser-, Handyrechnungen usw. bezahle. Früher habe ich meine Mutter meine Rechnungen einscannen und per E-Mail verschicken lassen, damit ich sie aus der Ferne bezahlen konnte, das hat gut funktioniert, aber man will ja auch etwas Privatsphäre im Leben haben.
Schönen Tag noch!
02. September 2011 - 4:11
Inger und Ingemar sagte:
Wir überwintern nun schon seit einigen Jahren im Süden, daher ist es wichtig, die Rechnungen im Auge zu behalten, aber es ist nie ein Problem. Wir bezahlen alles online. Die Miete und ein wenig mehr werden per Lastschriftverfahren bezahlt. Andere aktuelle Rechnungen werden als E-Rechnungen übermittelt, und Sie haben in der Regel ausreichend Zeit, sie zur Zahlung freizugeben. Wenn Sie campen, besteht meist die Möglichkeit einer Internetverbindung. Normalerweise campen wir viel umsonst, aber es gibt auch Internetcafés, Bars usw.
02. September 2011 - 4:32
admin sagte:
Agneta, wir haben wahrscheinlich Pech gehabt. Aber es ist traurig, wenn man wirklich versucht hat, der Zeit voraus zu sein. Dann fühlt man sich vor großen Unternehmen immer ein bisschen machtlos...
Katarina, E-Giro ist wahrscheinlich sehr praktisch, wenn man für längere Zeit im Ausland ist. Aber es hätte wahrscheinlich auch einige unserer Probleme gelöst! Vielleicht ist es an der Zeit, mehr Rechnungen mit e-giro zu bezahlen!
Inger und Ingemar, ja, das mit dem Lastschriftverfahren und den elektronischen Rechnungen scheint schlau zu sein! Ich denke, wir sollten das überprüfen und in Zukunft mehr auf solche Dinge setzen!
02. September 2011 - 7:19
Anders und Birgitta sagte:
Wir zahlen einen Großteil per Lastschrift und den Rest auf elektronischen Rechnungen, die wir über das Internet bei der Bank freigeben. Das funktioniert sehr gut.
02. September 2011 - 9:03
Kreuz und quer sagte:
Ich sage nur: Lastschriftverfahren und/oder elektronische Rechnung. Funktioniert einwandfrei.
Und sollte wider Erwarten eine unerwartete Rechnung eintreffen, können Sie den "Postboten" bitten, sich darum zu kümmern, sie zu bezahlen und den entsprechenden Betrag an sie/ihn zu überweisen //Anette
02. September 2011 - 11:00
Ama de casa sagte:
Da wir jetzt in einer Wohnung leben, die wir ursprünglich als Ferienhaus hatten, ist das "automatisch" geschehen. Da wir von Anfang an in sehr unregelmäßigen Abständen hier waren, werden alle Rechnungen per Lastschrift eingezogen. Also einfach die Wohnung abschließen und gehen 🙂
02. September 2011 - 13:24
admin sagte:
Wir werden uns immer mehr bewusst, dass das Lastschriftverfahren und die elektronische Rechnungsstellung der richtige Weg sind! Wir werden wahrscheinlich versuchen, im nächsten Sommer mehr in diese Richtung zu gehen. Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!
02. September 2011 - 19:18
Carita sagte:
Igitt, ist das ätzend! Sie hatten sich ja wirklich bemüht, alles im Voraus zu regeln. Als Journalist einer Lokalzeitung ermutige ich die Menschen immer, sich mit solchen Erfahrungen an die Medien zu wenden - die Dinge fügen sich, die "Erklärungen" fügen sich, usw. 🙂 .
03. September 2011 - 21:05