Nikon 360 Kamera - Wir beginnen die Zusammenarbeit

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Ok, es geht los, und es ist Peter am Abzug. FREEDOMtravel und Nikon sind für 2017 eine Partnerschaft eingegangen. Ich habe heute eine Nikon 360-Kamera mit diversem Zubehör in der Niederlassung in Solna abgeholt.

Zwitschernde

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Stift

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Ich werde Anfang Januar von Produktmanager Mattias Hjortzberg eine Schulung für die 360-Kamera erhalten, unter der Bedingung, dass ich ein neues Telefon kaufe. Ich werde die Kamera bis Juni haben und dann werden wir sehen, wie es läuft. Mache ich mir Sorgen, ob ich Leistung erbringen und liefern kann? Auf gar keinen Fall! Hat Nikon die Kritik beherzigt? 100 %! Verfolgen Sie meine Geschichte über die Ereignisse vom letzten Freitag, dem Tag vor Weihnachten.

Zurück mit der Kamera

Was für eine verrückte Welt, in der wir leben, und was für ein Karussell. Nachdem ich den Beitrag am Freitagmorgen geschrieben hatte, schickte ich eine E-Mail an Mattias bei Nokia, dass ich meine Kamera zurückkaufen wollte. Er antwortete, dass er es langweilig fände, und dass er es zu schätzen wisse. Ich ging zu Media Markt und bekam mein Geld zurück. Gerade als ich nach Hause kam, rief Mattias an und entschuldigte sich für die Art und Weise, wie die Sache gehandhabt wurde. Endlich und großartig, wie ich finde.

Nikon 360 Kamera

Wir sprechen darüber, wie man mit diesen Informationen über die App umgehen kann und sollte, und dass sie für andere Verbraucher nicht missverständlich sein sollten. Irgendeine Art von Entschädigung von Nikon ist nahe für all die Mühen und den Mist, den ich durchgemacht habe, dachte ich. Mattias sagte, er werde mit der Marketingabteilung sprechen. Ich ging nach Hause zum Boot und war sehr aufgebracht.

Nur wenige Menschen wissen, wie die Welt in drei Jahren online aussehen wird, aber ich schon. Video, 360-Video, KI, AR, ja, was auch immer! Wir wollen den Blog mit einem Reiseerlebnis in größerem Umfang weiterentwickeln, und dafür brauchen wir Werkzeuge, und ich habe meins gerade verschenkt. Es sollte funktionieren, aber es hat nicht geklappt.

keine Macht

Nach sechs Monaten der Vorfreude auf den Beginn der Arbeit für die Zukunft bin ich gestürzt. Ich schaltete ab und schlief erst 45 Minuten vor der Verabredung mit meinem Sohn ein, der mit seinem Vater ein wenig Weihnachten feiern wollte.

Es war die Aufregung von 17 Stunden täglich 24/7 und ein Traum, der durch eine verdammte App zerstört wurde. Es gab mehrere SMS, aber ich konnte nicht einmal aufstehen, um auf mein Handy zu schauen. Um 2 Uhr morgens klingelt das Telefon und ich weiß, dass ich rangehen muss.

Energie

He! Das ist Madeleine, Marketing Managerin bei Nikon. Ich bin total niedergeschlagen und verstehe erst einmal gar nichts. Sie sagt, dass sie sich für alles, was passiert ist, entschuldigen möchte, und dass sie es wirklich schwer nehmen und das nicht gut ist. Sie fragt, ob wir 2017 neu anfangen können und ob ich das will, oder ob ich Nikon hasse, nachdem was passiert ist?

Unsere Politik

Ich bin immer noch total fertig, aber ich will das. Ich möchte den Blog weiterentwickeln, aber ich möchte nicht gekauft werden. Ich möchte nicht, dass jeder, der uns auch nur im Entferntesten folgt, denkt, jetzt hat Nikon ihr Ding gemacht und sie sind dem Druck erlegen. Ich wünsche mir einen Partner, der sich genauso für den Markt interessiert wie ich - unter einer Bedingung! Wenn das Produkt nicht den Erwartungen entspricht, sagen wir immer die Wahrheit.

Lustig und hart

Madeleine sagt, dass Nikon mich im Umgang mit der Key Mission 360 schulen möchte und dass sie gerne das Feedback der Verbraucher zu ihren Produkten einholen, um sich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Nikon hat eine Bedingung, und zwar ein neueres Telefon, wenn wir zusammenarbeiten wollen. Das ist der Moment, in dem die Tränen fließen! Mir ist klar, dass ich nach allem, was in dieser Achterbahn passiert ist, in einem höllischen Ungleichgewicht bin. Muss ich immer alles mit 100 % machen!

Großartig

Ein paar Stunden später ruft sie um fünf Uhr am Tag vor Weihnachten zurück, und ich frage mich, ob es Zeit ist, über die Feiertage nach Hause zu fahren? Madeleine sagt, sie wolle erst in den Urlaub fahren, wenn alles in Ordnung ist. Sie will Alternativen und Lösungen ausarbeiten, und sie will gut abschneiden. Ich musste in meinem Leben immer zu meinen Fehlern stehen, aber das tun nur wenige Unternehmen. Danke, Nikon, dass Sie menschlich sind. Peter.

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