Valikko Sulje

Miten hoitaa laskut matkoilla?

Olimme tänä kesänä yli viisi viikkoa ulkomailla, ja on sanomattakin selvää, että laskut tulivat tuona aikana. Yritimme varautua joihinkin niistä, jotta välttyisimme muistutusmaksuilta ja muulta vaivannäöltä, ja otimme joihinkin yrityksiin yhteyttä etukäteen.

Twiittaa
Kyllä
Kyllä
nasta
Kyllä
Kyllä

Laskujen maksaminen etukäteen

Sovimme TV-, puhelin- ja Internet-palveluntarjoajamme kanssa, että maksamme laskun etukäteen, mutta koska he eivät tienneet tarkkaa summaa, heidän oli arvioitava summa. Maksoimme laskun ajoissa ja ajattelimme, että kaikki oli hyvin.

Ei niin yksinkertaista kuin luulimme ...

Kaikki ei ollut vihreää! Yhtiön antama summa oli 45 kruunua liian pieni, ja yhtäkkiä, ennen kuin huomasimmekaan, televisio/puhelin/internet kytkettiin pois päältä. Ensimmäisellä kerralla kun soitimme, he olivat armottomia ja ajattelivat, että "45 kruunua on 45 kruunua ja ne ovat säännöt". Toisella kerralla saimme onneksi kiinni palveluhenkisemmän henkilön, joka ymmärsi, että he olivat itse asiassa tehneet väärin.

Se, että kesti yhteensä lähes kaksi päivää ennen kuin saimme Internetin takaisin toimintaan, on toinen asia... Saavatko suuret yritykset käyttäytyä miten haluavat? Ja miten tällaiselta vältytään pitkällä matkalla?

Tilaa uutiskirjeemme