Valikko Sulje

Kun Internet ei toimi - reitittimen ongelmat

Mainos

MIKSI voi ärsyyntyä, kun internet ei toimi? Käytimme tänään yli neljä tuntia tehokasta aikaa saadaksemme internetin ja reitittimen toimimaan, mukaan lukien paljon aikaa puhelintuen kanssa. Tämä viesti on täynnä sekä kiitosta että kritiikkiä ...

Twiittaa
Kyllä
Kyllä
nasta
Kyllä
Kyllä

Edellinen Internet-ratkaisu - ja uusi

Taloveneemme vuokralaiset saivat reitittimen (Dovado) ja nettitikun (Tele2). Tämä toimi hyvin ja oli edelleen toiminnassa, kun palasimme Euroopan-matkaltamme. Harkitsimme sopimuksen jatkamista, mutta koska meillä oli voimassaoleva sopimus Telenorin kanssa, päätimme kuitenkin vaihtaa takaisin.

Joten laitoimme uuden tikun (Telenor eikä Tele2) Dovadon reitittimeen ... ja tuloksena oli, että mikään ei toiminut. Oletimme (virheellisesti), että se johtui siitä, että reititin oli lukittu Tele2:een, ja menimme ostamaan uuden reitittimen (D-Link). Sitten alkoi todellinen kurjuus ...

Riisi ja ylistys

Tämä on suuri ylistys D-Linkille. Kamppailimme tuntikausia saadaksemme internetin toimimaan uuden reitittimen kanssa ja soitimme tukeen neljä kertaa. Aluksi he olivat yleisesti ottaen avuttomia ja lopussa suorastaan töykeitä. He lähettivät norjankielisen pdf-ohjeen PC:lle, ja kun soitimme takaisin, koska emme ymmärtäneet, miten se tehdään Macilla, he sanoivat, että he "eivät ole Mac-tukea".

Kun he eivät enää voineet auttaa, he ajattelivat: "En halua olla epäkohtelias ... mutta onko teillä vielä kysyttävää?". Eeeeh ...? Ei! Ja et voi edes soittaa tuohon tukeen???? Surkea D-Linkin reititin palautetaan huomenna kauppaan!

Palasimme takaisin Dovadon reitittimeen, nollasimme kaikki asetukset ja aloitimme alusta. Ja vihdoin... se toimi! Entä päivän ruusu? No, se menee Telenorin superystävälliselle tukimiehelle! Millaisia kokemuksia teillä on epäonnistuneesta internetistä, reitittimistä ja tuesta?

D-Link router - ska packas ner och återbördas till butik
Toimimaton D-Link-reititin - pakataan ja palautetaan myymälään.

Tilaa uutiskirjeemme