Muistatte ehkä, että minä pudotin matkapuhelimeni vessanpönttöön jokin aika sitten? Olin hyvin iloinen, että se selvisi, mutta ilmeisesti se sai vain muutaman kuukauden lisäaikaa. Muutama päivä sitten puhelin kuoli kokonaan. Ja kun sain uuden, kaikki epätodennäköiset ongelmat vahvistuskoodien kanssa alkoivat ...
Uusi iPhone - mutta ei Apple ID:tä
Onneksi pystyin ottamaan käyttöön Peterin pojan Robinin vanhan iPhone 5:n. Kaikki hyvin? No... Ongelmat alkoivat, kun yritin kirjautua uuteen puhelimeen Apple ID:llä. Tarvitsin paitsi sähköpostiosoitteen ja salasanan, yhtäkkiä tarvitsin myös kuusinumeroisen koodin - joka lähetettiin kuolleeseen matkapuhelimeeni!
Soitin asiakaspalveluun ja he yrittivät auttaa minua nollaamaan kaiken. Luuletko, että se toimi? Ei, koska minun piti vahvistaa henkilöllisyyteni pankkikortillani, jonka olin jo korvannut, se ei ollut mahdollista ...
Uusi Apple ID - mutta ei iCloudia
Tukitiimin mukaan oli vain yksi ratkaisu: hanki uusi Apple ID. Ei kovin hauskaa, koska kaikki vanhat sovellukset olisi pitänyt heittää pois, mutta vaihtoehtoja ei ollut paljon. Hankin uuden tunnuksen ja kirjauduin sillä sisään appstoreen.
Entä iCloud? Soitin uudelleen tukitiimiin, ja minulle kerrottiin, että minulla on oltava matkapuhelimeni alkuperäinen kuitti saadaksesi luvan kirjautua ulos iCloudista ja vaihtaa uuteen Apple ID:hen. Joten, todella?
Uusia sovelluksia - mutta en pääse kirjautumaan kirjanpito-ohjelmistoon.
Minulla on nyt toimiva matkapuhelin (ilman iCloudia) ja olen ladannut kaikki sovellukset uudelleen. Mutta en voi vieläkään kirjoittaa laskuja. Kirjanpitoohjelman varmistussovellus (jonka jouduin lataamaan uudelleen) vaatii jonkinlaisen salasanan, jotta pääsen alkuun. Eikö tämä lopu koskaan ...?
Varmentaminen ja turvallisuus ovat kaikki hyvin ja hyvä, mutta pitäisihän sinun voida vaihtaa puhelimesi? Ja kun vaihdat, on pitäisikö sinun ostaa uusi? Olen erittäin tyytyväinen perittyyn iPhone 5:een, ja olen iloinen, että sitä käytetään ...
Goatfish sanoo:
Kyllä, jukra, harmaita hiuksia voi saada, ugh - kaikille koodeille.
Minulla on iPad, ja olen muutaman kerran raapinut päätäni koodien ja tarkistusten kanssa, mutta muuten se on loistava.
Rakastan kuitenkin Samsung Galaxy S6:tta, eikä siinä ole lainkaan koodeja.
Mutta, kaikki on kyse uuden ostamisesta, luulen, huokaus.
Onnea <3 ehkä se onnistuu.
14 kesäkuun 2016 - 8:15
Goatfish sanoo:
Kyllä, kaikki koodit ja tarkistukset voivat saada hiuksesi harmaantumaan.
Ja kirjoitin tänne äsken kommentin, se katosi 😉 valitettavasti.
Lyhyesti sanottuna minulla on sekä iPad että Samsung S6, ja ero on huomattava. Apple haluaa paljon enemmän kontrolleja.
Pidä huolta itsestäsi <3
14 kesäkuun 2016 - 8:19
admin sanoo:
Geddfish, kyllä harmaita hiuksia saa vähemmälläkin!!!!. Kai he haluavat, että ostat uuden, mutta se on oikeastaan aika hullua. Ja se on niinoo vaikeaa kun kommentit katoaa...! Kiitos kun kirjoitit, siellä oli jostain syystä koko joukko kommentteja roskapostissa. Tarkistan yleensä säännöllisesti, mutta nyt useampi oli jostain syystä päätynyt sinne. Hyväksyin myös ensimmäisen kommenttisi, joten seuraavalla kerralla kun kommentoit, ei tule ongelmia.
14 kesäkuun 2016 - 8:26
Kaikkialla sanoo:
Mutta voit tulla hulluksi vähemmälläkin rahalla. Onkohan se sama iPhonessa ja Androidissa vai onko se erilainen. Minulla on Mac, johon olen super tyytyväinen, mutta iPhone ja minä, meistä ei koskaan tullut oikeita ystäviä.....
14 kesäkuun 2016 - 8:40
Ann-Sofie sanoo:
Lisätodiste siitä, että teen oikein jättäytymällä pois iCloudista ....
Koodit ja tarkistukset ja f.. ja hänen tätinsä. Olen samaa mieltä kanssasi. Kun on olemassa yksinkertaisia ja valmiita ohjelmia tunnistamiseen. Ei voi uskoa, että he voivat alkaa käyttää sitä sen sijaan. .
14 kesäkuun 2016 - 8:52
Herra Steve sanoo:
Minua väsyttää jo tämän lukeminen. Olen yhtäkkiä erityisen onnellinen, kun käytän puhelintani vain puheluihin ja tekstiviesteihin.
14 kesäkuun 2016 - 8:55
Ama de casa sanoo:
Mikä hässäkkä! Melkein kaipaa vanhoja puhelimia, joissa oli numerolevy. Tiedättehän ne, jotka oli kiinni johdolla seinässä... Tai ehkä niitä ei kaipaa, mutta se oli kieltämättä vähemmän monimutkaista 😉.
Toivottavasti kaikki onnistuu!
14 kesäkuun 2016 - 9:02
admin sanoo:
Ylipäätään Geddfish kirjoittaa edellä, että androidissa on vähemmän kontrolleja, joten se on mahdollista. Itselläni on ollut vain iPhone. Pidän niistä kovasti kun ne toimivat, mutta tämä saa minut gaaalen ...!
Ann-Sofie, minäkin olen nyt "jättäytynyt pois" iCloudista, tai miten sitä nyt sitten katsookaan, haha. Tämä oli vain liikaa, jos niin sanot....
Steve, tässä nimenomaisessa tilanteessa se olisi hyvä... (Vaikka pidänkin siitä, että minulla on internet mukanani, täytyy myöntää...)
Ama de Casa, kyllä, niinkin voisi sanoa... Ja tämä on pahinta nykypäivän teknologiassa. Se on hauskaa, kun se toimii, ei niin hauskaa, kun se ei toimi...
14 kesäkuun 2016 - 9:08
snort sanoo:
Gah! Vanhin tyttäremme pudotti myös kännykkänsä vessanpönttöön, mutta se toipui... Mutta nyt tiedän mitä odottaa...
14 kesäkuun 2016 - 10:42
Åsa sanoo:
En itse asiassa pystynyt lukemaan koko juttua, olin niin väsynyt. Vihaan sitä. Ugh ja sinä parka! Kännykkäongelmista puheen ollen, luin eräältä ulkomailla asuville ruotsalaisille tarkoitetulta Facebook-foorumilta, että Ruotsiin takaisin muuttaessa ei saa kännykkäliittymää ennen kuin on ollut siellä töissä puoli vuotta (ei sillä, että olisin menossa takaisin, mutta se on mahdotonta!) Täällä pitää vain astua sisään ja hankkia liittymä!
14 kesäkuun 2016 - 11:09
Emma, aurinko kuin aurinko? sanoo:
Kun puhelimeni varastettiin, minun piti "vain" hankkia uusi puhelin, uusi SIM-kortti ja kirjautua Windows-tililleni. Valmis! Meni muutama minuutti.
Ja KAIKKI oli edelleen siellä, ja kaikki sovellukset olivat siellä, paitsi valokuvat. Minä asiakkaani ei ollut tehnyt automaattista päivitystä OneDriveen. Minulla on se nyt ja se on niin sujuva!!!!
Se oli myönteinen kokemus murtovarkauden aiheuttaman kurjuuden keskellä.
14 kesäkuun 2016 - 13:47
Ditte sanoo:
Mikä työ! Kuinka turhauttavaa! Huh! Puhelimen pitäisi vain toimia...
Ehdotan, että varaat ajan Täbyssä sijaitsevaan Apple-kauppaan ja saat apua paikan päällä. Useimmat asiat voidaan yleensä järjestää siellä. Olen käynyt siellä pari kertaa tietokoneeni kanssa ja ollut super tyytyväinen. Lisäksi apu on ollut ilmaista.
14 kesäkuun 2016 - 15:00
BP sanoo:
Voi huokaus ja kaksinkertainen huokaus. Nyt tiedän, miksi aviomies ei halua vaihtaa vanhaa iPhone 3:a.
Kunnianosoitus myös siitä, että et noudata trendiä, jonka mukaan sinulla on aina uusimmat mallit, vaan tyydyt viiteen. Minulla on itse asiassa myös vitonen.
Kuuma vinkki: Mene Täbyn keskustassa sijaitsevaan Apple Storeen, se tekee ihmeitä. He ovat uskomattoman palveluhenkisiä ja taitavia.
14 kesäkuun 2016 - 17:02
Lennart sanoo:
Teknologia on hienoa, kun se toimii, mutta kun se ei toimi, se voi tehdä sinut hulluksi.
14 kesäkuun 2016 - 17:24
admin sanoo:
Znogge, toivottavasti tyttären puhelin kestää kauemmin!!!!
Åsa, haha, ymmärrän sinua! Olisin myös halunnut välttää kaiken tuon tiedon... Niin outoa tuo tilaus, kun muutat takaisin!!!!
Emma, aurinko kuin aurinko, oi niin kiva, että kaikki sujui niin sujuvasti ja helposti!!!!.
Ditte, olemme myös käyneet siellä aiemmin ja olleet tyytyväisiä. Tällä kertaa menimme kaupungin jälleenmyyjälle, ja he sanoivat, ettei ole mitään järkeä mennä Täbyhyn tämän ongelman kanssa... He antoivat meille puhelinnumeron tukipalvelua varten!
BP, kiitos vinkistä Täbystä. Olemme käyneet siellä aiemminkin, mutta tällä kertaa saimme puhelintukea. Toivottavasti miehellesi toimii paremmin vaihtaminen... mutta tärkeää olisi vaihtaa ennen kuin vanha hajoaa, luulisin 😉 Uusimman mallin omaaminen ei ole minulle vähiten tärkeää... 😉.
Lennart, voin vain olla samaa mieltä!!!
14 kesäkuun 2016 - 17:49
Matts Torebring sanoo:
Kuulostaa samalta kuin tv-mainoksessa, jossa isän on haettava lapsensa päiväkodista. Hän ei voi tehdä sitä ilman, että täyttää paljon asiakirjoja. Minäkin alan menettää kärsivällisyyteni!
14 kesäkuun 2016 - 20:49
Kissan näkökohdat sanoo:
Vau, miten monimutkaista se olikaan. Voisi ihmetellä, miksi sen pitäisi olla niin vaikeaa...
14 kesäkuun 2016 - 22:39
admin sanoo:
Matts, rakastan sitä, että menetin kärsivällisyyteni useaan otteeseen... 😉.
Katta, no, kun sitä ei saa ratkaistua edes tuen avulla, niin ihmettelet mikä on vialla?
14 kesäkuun 2016 - 23:10
åsa in åsele sanoo:
OMG nykypäivän kytketty yhteiskunta vaatii sen nainen (mies), kun on onnettomuuksia erilaisia matkapuhelimia ja tabletteja, pitäisi olla vähemmän vaivaa, ainakin jos pysyt samassa toimittaja, vaihtaminen pitäisi olla kivuton. Itse käytän iPhone 5s:ää ja olen täysin tyytyväinen. Jos vaihdan puhelimeni, se johtuu siitä, että Elin haluaa kännykän ja itse asiassa kieltäydyn ostamasta uutta älypuhelinta 10-vuotiaalle.
15 kesäkuun 2016 - 7:26
admin sanoo:
Åsa Åsele, minulla oli itse asiassa iPhone aiemmin (4s) ja olen nyt vaihtanut iPhone 5:een. Ei pitäisi olla niin monimutkaista... Mutta koska perin puhelimen pojaltani eikä minulla ole kuittia, he eivät anna minun kirjautua ulos Apple ID:stäni. Niinooo tyhmää mielestäni! Puhelin on ehjä ja ostettu toiselle perheenjäsenelle - hyvä että tulee käytettyä!!! ????
15 kesäkuun 2016 - 22:27
Ann-Sofie sanoo:
Mutta jos bonuspoika kirjoittaa sinulle kuitin. Sittenhän sen pitäisi toimia, eikö?
16 kesäkuun 2016 - 8:41
Paljon muuta tavaraa ja vähän konkreettista sanoo:
Kyllä, se ei ole helppoa!
Saimme töihin uudet kännykät, ja minun oli pyydettävä pojaltani apua... Kuinka monta erilaista käyttäjätunnusta ja salasanaa sinä pystyt pitämään kirjaa?
Toivottavasti saatte loputkin selvitettyä!
Tervehdys Agneta
16 kesäkuun 2016 - 22:41
Sarah sanoo:
Ne ovat niin mukavia ankkojen kanssa 🙂
19 kesäkuun 2016 - 22:18