No niin, nyt mennään, ja Peter on liipaisimella. FREEDOMtravel ja Nikon ovat aloittaneet yhteistyön vuodeksi 2017. Hain tänään Nikonin 360-kameran heidän toimistostaan Solnasta erilaisten lisävarusteiden kanssa.
Tuotepäällikkö Mattias Hjortzberg antaa minulle 360-kamerakoulutusta tammikuun alussa sillä ehdolla, että ostan uuden puhelimen. Voin lainata kameraa kesäkuuhun asti, ja sen jälkeen arvioimme, miten se sujuu. Olenko huolissani siitä, pystynkö suoriutumaan ja toimittamaan? Ei missään nimessä! Onko Nikon ottanut kritiikin todesta? 100 %! Seuraa tarinaani siitä, mitä tapahtui perjantaina, päivää ennen jouluaattoa.
Sisällysluettelo
Takaisin kameran kanssa
Millaisessa hullussa maailmassa elämmekään ja millaisessa karusellissa. Kirjoitettuani postauksen perjantaiaamuna lähetin sähköpostia Nokian Mattiakselle, että haluan kamerani takaisinostettavaksi. Hän vastasi, että hänen mielestään se on tylsää ja sitä arvostetaan. Kävin Media Marktissa ja sain rahani takaisin. Juuri kun pääsin kotiin, Mattias soitti minulle ja pyysi anteeksi tapaa, jolla asia on hoidettu. Vihdoinkin ja hienoa mielestäni.
Nikon 360 kamera
Keskustelemme siitä, miten tätä sovellusta koskevaa tietoa olisi pitänyt ja olisi pitänyt käsitellä, ja siitä, ettei se saisi olla väärinkäsitys muille kuluttajille. Jonkinlainen korvaus Nikonilta on lähellä kaikesta kovasta työstä ja paskasta, jonka olen joutunut kokemaan, ajattelin. Mattias sanoi puhuvansa markkinointiosaston kanssa. Menin kotiin veneelle ja olin hyvin ylhäällä ja alhaalla.
Harva ymmärtää, miltä maailma näyttää kolmen vuoden kuluttua verkossa, mutta minä ymmärrän. Video, 360-video, tekoäly, AR, mitä tahansa! Haluamme kehittää blogia matkakokemuksella laajemmassa mittakaavassa, ja se vaatii työkaluja, ja minä annoin juuri omani pois. Sen piti toimia, mutta ei toiminut.
ei virtaa
Kun olin odottanut kuuden kuukauden ajan, että voisin aloittaa työt tulevaisuutta varten, putosin. Sammuin ja nukahdin vain 45 minuuttia ennen kuin tapasin poikani, joka halusi viettää joulun isänsä kanssa.
Se oli rasitus 17 tuntia vuorokaudessa 24/7 ja unelma, joka meni verisen sovelluksen ohi. Tekstiviestejä oli useita, mutta en pystynyt edes nousemaan ylös ja katsomaan puhelintani. Kello kahdelta puhelin soi ja tiedän, että minun on vastattava siihen.
Energia
Hei, hei, hei! Tässä on Madeleine, Nikonin markkinointipäällikkö. Olen ymmälläni enkä ymmärrä aluksi mitään. Hän sanoo haluavansa pyytää anteeksi kaikkea, mitä on tapahtunut, ja he ottavat sen todella raskaasti, eikä tämä ole hyvä asia. Hän kysyy, voimmeko aloittaa vuoden 2017 alusta ja haluanko sitä, vai vihaanko Nikonia tapahtuneen jälkeen?
Politiikkamme
Olen edelleen täysin hukassa ja maassa, mutta haluan tätä. Haluan kehittää blogia, mutta en halua tulla ostetuksi. En halua, että kaikki, jotka seuraavat meitä edes etäisesti, ajattelevat, että no, Nikon teki asiansa ja he sortuivat painostukseen. Haluan todella kumppanin, joka suhtautuu markkinoihin yhtä intohimoisesti kuin minä, yhdellä ehdolla! Jos tuote ei vastaa vaatimuksia, kerromme aina totuuden.
Hauskaa ja kovaa työtä
Madeleine sanoo, että Nikon haluaa kertoa minulle Key Mission 360:stä ja että he ottavat mielellään vastaan kuluttajapalautetta tuotteistaan, jotta he voivat edetä ja parantaa niitä. Nikonilla on yksi vaatimus, ja se on, että meidän on hankittava uudempi puhelin, jos aiomme tehdä yhteistyötä. Vasta nyt kyyneleet alkavat virrata! Ymmärrän, että olen pirun epätasapainossa kaiken sen jälkeen, mitä tässä vuoristoradassa on tapahtunut. Pitääkö minun aina olla 100 % kaikessa?!
Suuri
Muutamaa tuntia myöhemmin hän soittaa takaisin kello viisi joulua edeltävänä päivänä, ja kysyn häneltä, onko aika lähteä kotiin joululomalle? Madeleine sanoo, ettei hän halua lähteä lomalle ennen kuin kaikki on kunnossa. Hän haluaa työskennellä vaihtoehtojen ja ratkaisujen parissa ja hän haluaa pärjätä hyvin. Olen aina joutunut ottamaan vastuun virheistäni elämässäni, mutta harva yritys tekee niin. Kiitos Nikon, että olette inhimillisiä. Peter.
Britt-Marie Lundgren sanoo:
Tämä oli hienoa luettavaa (erityisesti minulle, joka olen aina ollut Nikonin fani sekä mikroskooppien että kameroiden osalta). Nyt meidän on vain toivottava, että yhteistyö on palkitsevaa kaikille osapuolille. Blogi, jolla on paljon lukijoita, on oikeasti voimatekijä, jonka kanssa voi laskea, silloin on vain toivoa, että se hyödyttää myös pientä ihmistä.....
28 heinäkuuta 2016 - 6:22
Lennart sanoo:
Toivottavasti siitä tulee hyvä.
28 heinäkuuta 2016 - 7:03
Lena - hyvää sielulle sanoo:
Mene, mene, mene! Sekä sinä että Nikon! Hyvin tehty!
Halauksia Lena
28 heinäkuuta 2016 - 7:11
Herra Steve sanoo:
On hämmästyttävää, että tästä vuoristoradasta tuli lopulta jotain hyvää. Mikä voimannäyttö FREEDOMtravelille ja mikä upea ponnistus sinulta. "All in" kuten aina. Moni ei pystyisi ottamaan vastaan tällaista taistelua. Loppujen lopuksi Nikon on myös minun hyväksymäni. Toivottavasti siitä, mitä he ovat nyt oppineet, on hyötyä myös muille asiakkaille. Sitten olet haravoinut maneesin myös "pienen miehen" puolesta.
Tuleva yhteistyönne on niin sanottu win-win -järjestely. Sinä pääset mukaan uusien tuotteiden testaamiseen/kehittämiseen, ja Nikon saa huippuluokan tuotekehittäjän. Siksi heidän pitäisi mielestäni tarjota uusi puhelin. Hyvää jatkoa!
28 heinäkuuta 2016 - 7:15
Imelda sanoo:
Onnea!
28 heinäkuuta 2016 - 7:33
Ditte sanoo:
Hyvä, että Nikon "läträä", ja ehkä näkemyksesi voidaan sisällyttää uudelleen kirjoitettuun käyttöohjeeseen, jossa mainitaan myös selvästi, mikä puhelin tarvitaan kameran toimimiseen. Joka tapauksessa odottelen ostokseni kanssa ja varmasti muut suuret toimijat tulevat pian markkinoille. Mukavaa yhteistyötä ja toivottavasti kuulen lisää. Jännä juttu varmasti.
28 heinäkuuta 2016 - 7:42
Peter Bergström sanoo:
Britt-marie Lundgren: Olen tietysti iloinen, että Nikon otti tämän askeleen, enkä koskaan jätä pulaan kuluttajaa, jolla on ongelma, ja tiedät sen. Toivon, että voimme osaltaan lyhentää tiedotuspolkua, kun istumme Nikonin ja kuluttajan välissä.
Lennart: Kiitos!!!
Lena - Hyvä sielulle: Olet liian söpö Lena:-). Uskon, että yhteistyö hyödyttää meitä molempia, ja kohtalo halusi, että näin käy. Mitähän muuta kohtalon jumalatar on suunnitellut? Halauksia.
Imelda: Kiitos!
Steve: Haha, anna mennä, Steve! Pikku kaveri ei loukkaannu niin kauan kuin minä olen paikalla. Minulla on pari lukijaa, jotka eivät ole saaneet Nikon-kameroitaan toimimaan internet-latauksen kanssa, ja aion tutkia asiaa. Jos se on niin, että et ymmärrä tai jotain muuta, joka saa sen toimimaan, jonkun on autettava. Jos on niin kuin minulla, se pitää ratkaista jotenkin. Kyse on yrityksen uskottavuudesta ja brändistä, ja se on helppo tuhota, mutta sen rakentaminen vaatii paljon energiaa. Kiitos hyvästä asenteesta Steve.
Hei Ditte: Sinulla on samanlainen puhelin kuin minulla, joten ymmärrän, että odotat. Näemme, miten sovellus toimii, ja tietysti erittäin kuumilla videomarkkinoilla on paljon pelaajia. Yhteistyöstä tulee mielenkiintoista ja jännittävää, ja minulla on suuria suunnitelmia tulevaisuuden varalle.
28 heinäkuuta 2016 - 8:18
Päätös sanoo:
On hämmästyttävää, että Nikon menee näin pitkälle asiakkaan hyväksi. Se oli mielestäni erittäin hyvä asia sinulle. Asioiden, jotka maksavat niin paljon, pitäisi vain toimia ... niin se on ! Nyt odotamme jännityksellä mitä toimitatte :-)) Halauksia teille molemmille 🙂 .
28 heinäkuuta 2016 - 8:46
Kaikkialla sanoo:
Mutta niin mukavaa, että se toimi niin hyvin! Vähän tätä tarkoitin, kun vertasin sinua aiemmin Zlataniin; energinen, määrätietoinen, itsepäinen ja keskittynyt täysin eteenpäin. Ja vihreä 🙂 Ja vihreä 🙂
Nyt on erittäin jännittävää nähdä, mitä vuonna 2017 tapahtuu.
Vietä parasta aikaa
28 heinäkuuta 2016 - 8:53
Marina sanoo:
Olen iloinen, että se onnistui! Ja että heillä oli kyky ratkaista se. Nyt toivomme, että siitä tulee todella hyvä ja odotan innolla tulosta! Tsemppiä (tai ehkä pitäisi sanoa "tsemppiä"...).
28 heinäkuuta 2016 - 9:07
Christian sanoo:
Nikon hoiti asian hyvin jälkikäteen ja onneksi sait energiasi takaisin! On hauska nähdä tulos!
28 heinäkuuta 2016 - 9:54
Peter Bergström sanoo:
Deciree: Tulee olemaan hauskaa tuottaa kokemuksia sinulle, ja aivoni ovat menossa ylikierroksilla. On vaikea ottaa kallista asiaa, kuten sanoit, jossa on puutteita. Luulen, että Nikon ei halua jäädä jouluostoksista paitsi ja siksi heillä oli sovelluksen kanssa ongelmia, mutta se on pakko saada selville. Ymmärrän Nikonia, koska olen myös itsenäinen yrittäjä, mutta sitten pitää myös ymmärtää paremmin markkinoita, kun jotain tapahtuu. Uskon, että voimme auttaa markkinoita monille kuluttajille, jos jokin menee pieleen.
Kaikkialla. Olet aivan liian ihana! Taidan olla todella itsepäinen paskiainen, joka ei koskaan anna periksi. Jos voi lentää kuuhun, voi tehdä suurimman osan asioista myös maan päällä. Pidä huolta itsestäsi ja monta halausta.
28 heinäkuuta 2016 - 9:57
Dianan unelmat sanoo:
Odotan innolla arviointia Halaukset Diana
28 heinäkuuta 2016 - 9:57
Dryden - Matkustajan painos sanoo:
On jännittävää seurata tätä matkaa! 🙂
28 heinäkuuta 2016 - 10:01
Peter Bergström sanoo:
Christian: Kiitos! Teen tämän hyvin, tiedän sen. Nikonille on todella hyväksi löytää tie ja jatkaa eteenpäin. Sain kivan joululahjan vanhimmalta pojaltani Robinilta. Hän kaipaa sitä, että teemme nyt niin vähän, koska talous ei ole paras mahdollinen, joten hän kutsui meidät Arminin konserttiin Amsterdamin areenalle toukokuun alussa. Arena 360 -video tulee olemaan kohokohta.
28 heinäkuuta 2016 - 10:02
Peter Bergström sanoo:
Diana's Dreams: Olen myös utelias siitä, mitä tämä tarjoaa ja että tuote toimii hyvin. Palaan asiaan ja kiitos kirjoituksesta. Halaukset
28 heinäkuuta 2016 - 10:04
Lumet sanoo:
Minä, joka valitsen aina Nikonin, toivon, että se on vakava yritys, joka valitsee ammattimaisen lähestymistavan.
28 heinäkuuta 2016 - 10:23
Goatfish sanoo:
Toivotaan, että yhteistyö sujuu hyvin ja että olette lopulta tyytyväisiä.
Vanha vuosi on melkein ohi, tut tut tut 😀.
28 heinäkuuta 2016 - 11:22
nils-åke sanoo:
Mikä juttu. Nyt odotamme raportteja
28 heinäkuuta 2016 - 11:29
Peter Bergström sanoo:
Znogge: Aika lailla näin he tekivät nyt tapahtuneen jälkeen. Haluan vain, että he reagoivat aikaisemmin, JOS se tapahtuu uudelleen.
Geddfish: Tänä vuonna on tapahtunut niin paljon, ja olen varma, että se jatkuu samanlaisena ensi vuonna, ja meno on entistä monipuolisempi. Hyvästi Gerd.
Nils-Åke: Aivan oikein! Mikä juttu, ja tietysti raportti tulee hyvin pian.
28 heinäkuuta 2016 - 11:42
åsa in åsele sanoo:
Kuinka onnellinen olenkaan, kun nyt tajuan, että Nikon todella ymmärsi ja reagoi,
Odotan innolla yhteistyötänne ja toivon Nikonilta hyvää vastausta ja sitä, että he tekevät jatkossakin oikeita valintoja ja pitävät näin asiakkaansa tyytyväisinä.
Ymmärrän, että se oli sinulle vaikeaa, Peter, ja toivon, että saat nyt muutaman päivän lepoa ja voit ladata akkujasi parhaalla mahdollisella tavalla vuotta 2017 varten.
Pitäkää huolta itsestänne <3
28 heinäkuuta 2016 - 12:01
Lars Permeln sanoo:
Olen Nikonin fani ja erittäin iloinen siitä, että yhtiö otti vihdoin järkevän lähestymistavan tilanteeseen. On mielenkiintoista ja hauskaa seurata testejäsi ja kehitystäsi 360-kameran kanssa.
28 heinäkuuta 2016 - 12:43
JoY sanoo:
Suuret kiitokset sinulle Peter, joka onnistuit suuressa yrityksessä, se ei ole helppoa. Samoin kiitosta Nikonille, joka otti kritiikin vastaan ja että teet siitä kaikesta jotain hyvää. Odotan innolla mitä voitte tehdä yhdessä.
Halaukset
28 heinäkuuta 2016 - 12:43
Peter Bergström sanoo:
Åsa Åsele: Hei Åsa: Wallmans Krogshow ja haluan olla siellä ja ottaa kuvia ja kuvata. Se istuu selkärangassa. Sitten se on Alpit niin täyttä vauhtia uuteen vuoteen.
Kiitos Lars Permelin. Odotan innolla tämän kehittämistä, ja se on vasta alkua sille, mitä on tulossa. Seuraavat vuodet ovat hyvin tärkeitä, että olet mukana ja että Nikon on mukana, koska asiat etenevät nyt hyvin nopeasti.
Joy: Aivan, eikä Nikon vielä tiedä, millainen hullu heillä on käsissään, haha. Nikon on varmaan jo tajunnut, että harva menee aina 100 %:hen, mutta nyt heillä on sellainen. En myöskään ole koskaan sellainen, joka vain ottaa vastaan, antamatta takaisin. Tulee olemaan jännää.
28 heinäkuuta 2016 - 13:07
Christinen tarinat - Kapkaupunki Edition sanoo:
Hienoa nähdä yritysten työskentelevän tällä tavoin! Ja hieno asenne teidän puoleltanne. Itse olen Canon-tyttö 🙂
28 heinäkuuta 2016 - 15:08
Rooli o Carina sanoo:
Ihanaa, sitten näemme tulevaisuudessa mukavia raportteja ja kuvia! 🙂
Nauti ja onnea....
28 heinäkuuta 2016 - 15:55
Peter Bergström sanoo:
Rolle & Carina: Totta kai voitte, ja toivon voivani aloittaa hyvin pian. Halauksia.
28 heinäkuuta 2016 - 16:03
Lena Walesissa sanoo:
Onnea! Olen varma, että siitä tulee hienoa!
28 heinäkuuta 2016 - 16:53
BP sanoo:
Loppu hyvin, kaikki hyvin, kuten sanotaan. Hyvin tehty Peter! Ylistys Nikonille, joka ottaa kritiikin vastaan ja tekee jotain hyvää. Steven tavoin olen sitä mieltä, että yhtiön pitäisi edustaa nykyaikaisempaa kännykkää ja antaa sinun ostaa kamera pilkkahintaan, kun arviointijakso on ohi.
Hienoa, että he kouluttavat sinua!
PS. Freedom-rannekkeet ovat todella hienoja. DS.
28 heinäkuuta 2016 - 16:56
Kissan näkökohdat sanoo:
Loistavaa luettavaa! Luulen, että Nikon tekee tästä suuren voiton! Onnittelut teille kaikille!
28 heinäkuuta 2016 - 17:42
Matts Torebring sanoo:
Onneksi olet nuori Peter, jopa minä saan päänsäryn pelkistä käyttöohjeista. Ei, minun on ensin ruuvattava kaikki yhteen, odotettava kaksi viikkoa, sitten voin alkaa lukea käyttöohjetta. Onnea matkaan, odotan tulosta.
28 heinäkuuta 2016 - 18:56
Husis blogi sanoo:
Kuinka ihanaa, että se osoittautui tällaiseksi suurta jättiläistä vastaan!
Ihailen sinua todella menee kaikki tässä ja "voittaa taistelun"
Nyt näyttää siltä, että Nikon myös arpoi sinut testaajaan, joten omistajat odottavat hyviä arvosteluja tästä kamerasta, jotta yksi omistajani voi tehdä päätöksen, josko hänkin ostaisi uuden kameran, mutta hän varmaan odottaa vähän aikaa ennen kuin tulee Nikon.
28 heinäkuuta 2016 - 19:38
Kia sanoo:
Pidän Nikonista. Olen luultavasti aina pitänyt.
Olemme joulun aikaan melko usein poissa, mutta emme aina ulkomailla. Se on yleensä Taalainmaa tai Suomi.
Pidä hauskaa!
// Kia
28 heinäkuuta 2016 - 21:31
Marianne - välähdyksiä maailmasta sanoo:
Hienoa! Toivottavasti yhteistyö auttaa viemään blogin työtä haluamaasi suuntaan!
28 heinäkuuta 2016 - 22:10
Rantamor verkkokalvolla sanoo:
Odotan innolla sen jatkoa.
Pohjoinen asuu pohjoisen kanssa... tavallaan!!!!
Rakastan matkakertomuksiasi.
Tjingelingen Rantamorista ja Rantafarista.
28 heinäkuuta 2016 - 22:34
Peter Bergström sanoo:
Dryden - traveller's edition: Hyvä Daniel, että haluat liittyä matkalle, ja minä TULEN toimittamaan. Ei ole muuta keinoa.
Christinen tarinat: Hei ja miten hauskaa, että kirjoitat ja ihanalla tavalla. Olet todella Canon tyttö:-). Tehtäväni on näyttää sinulle 360-videoita, katsotaan mitä mieltä olet. hugs.
Lena Walesissa: Paljon kiitoksia, Lena.
Haha BP: Meillä on teillekin jotain täällä kotona, joten nähdään Elmia!!!!.
Katta's thoughts: Mikä mahtava asenne! Uskon, että pärjäämme hyvin yhdessä ja että olemme hyväksi toisillemme. KIITOS!
Matts Torebring: Tiedän, mitä tarkoitat, Matts. yleensä olen samanlainen, mutta nyt olen intohimoinen jonkin asian suhteen ja inspiraatiotasoni on noussut kattoon. Haluan, että minua kutsutaan nuoreksi, mutta en samaan aikaan. Täytettyäni 50 olin etsijä ja nyt olen mies ja siinä haluan olla.
Husisblogg: Tietenkin aion tehdä testin kameran ja uuden matkapuhelimen kanssa, jotta kaikki voivat nähdä, miten se toimii. Olen lukenut siitä ja aion testata sitä useaan otteeseen. On todella mukavaa, että tulette mukaan matkalle, ja haluan, että se on kunnossa, joten saamme nähdä.
Marianne - välähdys maailmasta. Varmasti on jännittävää, mitä tapahtuu. Mikä hauska, että kirjoitat ja siihen suuntaan, että haluan matkakokemuksia kokea, vain 360 voi tehdä. Hyvää oloa ja monta halausta.
Rantamor välipalojen kanssa haha. Olen niin onnellinen, että minulla on sinut ystävänä netissä ja annat niin paljon positiivisuutta, joten olen onnellinen vain siksi, että kirjoitat. Menemme kovaa vuonna 2017 ja haluamme niin paljon enemmän kuin 2016, joten tässä mennään!
28 heinäkuuta 2016 - 23:25
Christine - 29°. sanoo:
Vuoristorata näyttää olleen melkoinen, mutta on hienoa, että Nikon "kuunteli" kunnolla. Odotan innolla, mihin tämä johtaa. 🙂
29 heinäkuuta 2016 - 16:18