Menu Zamknij

Gdy internet nie działa - problemy z routerem

Jak bardzo można się zirytować, gdy Internet nie działa? Dzisiaj spędziliśmy ponad cztery godziny efektywnego czasu, aby internet i router działały, w tym dużo czasu z pomocą telefoniczną. Ten post będzie wypełniony zarówno pochwałami, jak i krytyką ...

Tweet
Udostępnij
Udostępnij
Pinezka
Udostępnij
Udostępnij

Poprzednie rozwiązanie internetowe - i nowe

Nasi najemcy łodzi mieszkalnej otrzymali router (Dovado) i kartę internetową (Tele2). Działało to dobrze i nadal działało, gdy wróciliśmy z naszej europejskiej podróży. Zastanawialiśmy się nad przedłużeniem umowy, ale ponieważ mieliśmy nieaktywną umowę z Telenor, i tak zdecydowaliśmy się na zmianę.

Włożyliśmy więc nowy pendrive (Telenor zamiast Tele2) do routera Dovado ... w wyniku czego nic nie działało. Założyliśmy (błędnie), że to dlatego, że router był zablokowany na Tele2 i poszliśmy kupić nowy router (D-Link). Wtedy zaczęło się prawdziwe nieszczęście ...

Ryż i pochwały

To wielka pochwała dla firmy D-Link. Przez wiele godzin zmagaliśmy się z uruchomieniem Internetu z nowym routerem i czterokrotnie dzwoniliśmy do pomocy technicznej. Na początku byli ogólnie niepomocni, a pod koniec wręcz nieuprzejmi. Wysłali instrukcję pdf w języku norweskim dla komputerów PC, a kiedy oddzwoniliśmy, ponieważ nie rozumieliśmy, jak to zrobić na komputerze Mac, powiedzieli, że "nie są wsparciem dla komputerów Mac".

Kiedy nie mogli już pomóc, pomyśleli: "Nie bądź niegrzeczny... ale czy masz jeszcze jakieś pytania?". Eeeeh ...? Nie!!! I nie można nawet zadzwonić do tego wsparcia???? Badziewny router D-Link zostanie jutro zwrócony do sklepu!

Wróciliśmy do routera Dovado, zresetowaliśmy wszystkie ustawienia i zaczęliśmy od zera. I w końcu... zadziałało! A co z różą dnia? Cóż, idzie do super miłego gościa wsparcia w Telenor! Jakie są Twoje doświadczenia z niedziałającym internetem, routerami i pomocą techniczną?

D-Link router - ska packas ner och återbördas till butik
Niedziałający router D-Link - do spakowania i zwrotu do sklepu

Zapisz się do naszego newslettera