We współpracy z Flightright
Czy kiedykolwiek miałeś opóźniony lot? Czy wiesz, czy przysługiwało Ci odszkodowanie za opóźniony lot, a jeśli tak, to czy je otrzymałeś? W wielu przypadkach ludzie są uprawnieni do odszkodowania za opóźnienia lotów, ale nie jest łatwo wiedzieć, co zrobić, aby faktycznie otrzymać pieniądze. We współpracy z Flightright przedstawiamy sposób na ułatwienie tego procesu.
Spis treści
Opóźniony lot
Jak irytujące jest opóźnienie lotu? Często jesteś już na lotnisku i nie możesz wykorzystać tego czasu na nic przyjemnego lub pożytecznego. Często nie jesteś też informowany o długości opóźnienia. Może zaczynać się od jednej godziny, a kończyć na ośmiu. W międzyczasie siedzisz tam, zwykle niewygodnie, próbując zabić czas.
Jest jeszcze gorzej, jeśli faktycznie masz ważne spotkanie. Może idziesz na konferencję lub wracasz do pracy. Tracisz cenny czas, który mógłbyś poświęcić na coś zupełnie innego, a także pieniądze.
Opóźnienia lotów, których doświadczyliśmy
Kilka razy doświadczyliśmy opóźnionych lotów. Raz ja (Helena) leciałam z Wysp Kanaryjskich z dziesięciogodzinnym opóźnieniem. Pewnego razu, gdy Peter i ja lecieliśmy do domu z Kenii, byliśmy opóźnieni o kilka godzin i spóźniliśmy się na lot z przesiadką w Dubaju.
Mieliśmy też jedno opóźnienie w Pekinie w Chinach, kiedy zostaliśmy przewiezieni autobusem do mroźnego hotelu, gdzie musieliśmy siedzieć i przeczekać opóźnienie... Za żadnym razem nie ubiegaliśmy się o odszkodowanie, ale może mogliśmy!
Kiedy przysługuje ci odszkodowanie?
Odszkodowanie przysługuje w przypadku, gdy za opóźnienie odpowiedzialna jest linia lotnicza, ale nie przysługuje w przypadku, gdy opóźnienie spowodowane jest okolicznościami niezależnymi od linii lotniczej. Oznacza to, że masz prawo do odszkodowania w przypadku usterek technicznych lub choroby personelu, ale nie w przypadku, gdy opóźnienie jest spowodowane, na przykład, strajkami, niestabilnością polityczną, strajkami ptaków lub złą pogodą.
Jak uzyskać odszkodowanie?
Samo prawo do odszkodowania nie oznacza, że jego uzyskanie jest łatwe. Możesz ubiegać się o odszkodowanie na własną rękę, ale czasami wiedza, jak to zrobić, może być skomplikowana i powinieneś spodziewać się, że spędzisz trochę czasu. Jedną z opcji jest uzyskanie pomocy za pośrednictwem Flightright. Na stronie Flightright możesz szybko dowiedzieć się, jakie odszkodowanie Ci przysługuje, korzystając z bezpłatnego kalkulatora odszkodowań.
Jeśli zezwolisz firmie na kontynuowanie sprawy, skontaktuje się ona z linią lotniczą, w razie potrzeby skieruje sprawę do sądu, a na koniec wpłaci odszkodowanie na Twoje konto bankowe. Jeśli Fligthright odniesie sukces w dochodzeniu odszkodowania, potrąci 29,75% z VAT jako prowizję. Jeśli im się to nie uda, nie zapłacisz nic za ich czas. Teraz, gdy odrobiliśmy pracę domową, następnym razem będziemy nieco bardziej ostrożni, aby nie stracić odszkodowania, do którego mamy prawo!
Anette mówi:
Tego lata miałem sporo kłopotów, gdy musiałem lecieć z Ronneby do Skellefteå. Lot został odwołany i prawie opóźniony. Otrzymałem kupony żywnościowe bezpośrednio na miejscu i instrukcje, jak postępować bez mojej prośby. Leciałem z SAS, jest złotym członkiem od kilku lat i być może wykonał swoją pracę, otrzymałem wszelką pomoc, jakiej mogłem chcieć i dużo rekompensaty. Z drugiej strony straciłem cały dzień razem z moją północną częścią rodziny.
20 września 2018 r. - 7:33
Helen mówi:
Co za dobra pomoc! Ale tak, niestety często zdarza się, że tracisz czas na to, co naprawdę zamierzałeś.
20 września 2018 r. - 13:14
Lena - dobra dla duszy mówi:
Dwa lata temu mieliśmy duże opóźnienie. Jechaliśmy do Las Palmas. Zaczęło się od 10 minut opóźnienia, a skończyło na kilku godzinach. Spędziliśmy noc na podłodze w Arlandzie.
Opóźnienie było spowodowane najpierw burzą śnieżną, a następnie przekroczeniem czasu pracy załogi, więc musieli się najpierw przespać, zanim mogliśmy odlecieć. Na miejscu otrzymaliśmy bony żywnościowe i odszkodowanie zarówno od linii lotniczej, jak i firmy ubezpieczeniowej. Ostatecznie podróż była prawie darmowa... ale w zasadzie straciliśmy jeden dzień z pięciu na miejscu!
Uściski Lena
20 września 2018 r. - 8:16
Helen mówi:
Dobrze, że zwrócono ci pieniądze, ale i tak smutno, że straciłeś tyle czasu na miejscu! I nigdy nie jest fajnie spędzić noc na podłodze lotniska ...
20 września 2018 r. - 14:25
Alexandra mówi:
Świetne wskazówki! Dobrze jest też mieć możliwość uzyskania pomocy, linie lotnicze z pewnością są dobre w bronieniu swojej sprawy, a jeśli tak naprawdę nie wiesz, do czego masz prawo, może to być trudne na własną rękę.
W rzeczywistości oszczędzono mi większych opóźnień!
20 września 2018 r. - 8:21
Helen mówi:
Cieszę się, że nie miałeś żadnych opóźnień! My też nie doświadczyliśmy tego zbyt często, ale kilka razy, a potem Rada nie jest tak szczęśliwa ...
20 września 2018 r. - 14:26
Pan Frank Olsen mówi:
Kiedy byliśmy w Tanzanii w 2012 roku, nasz lot w drodze powrotnej do domu miał overbooking.
To było z KLM i podróżowaliśmy przez Amsterdam do Stavanger.
Musieliśmy czekać 4-5 godzin na lotnisku w Dar es Salaam, zanim dostaliśmy się na lot z Turcji do Stambułu i dalej do Oslo. Stamtąd zostaliśmy wysłani liniami SAS do Stavanger.
Na miejsce dotarliśmy około 6 godzin później niż pierwotna trasa.
Będąc dobrze podróżującym facetem, wiedziałem wszystko o naszych prawach.
Po powrocie do domu skontaktowałem się z KLM i dali nam do wyboru po 600 euro w gotówce lub 800 euro w bonach podróżnych.
Ja i moja córka Katrin wybraliśmy bony podróżne, Janne i jej córka wybrały gotówkę.
Oczywiście mamy również karty bonusowe zarówno w Star Alliance (KLM), jak i Eurobonus (Turkish i SAS). Bilety, które dostaliśmy z Turkish, były w klasie biznes, więc dostaliśmy tam dużo punktów.
Po powrocie do domu skontaktowałem się również z KLM i zażądałem punktów bonusowych, które powinniśmy byli otrzymać za podróż powrotną. To nie była nasza wina, że nie pozwolono nam być w samolocie 🙂 Dostaliśmy też te punkty!
Warto więc wiedzieć, do czego ma się prawo.
Firmy takie jak Flightright nie są moimi ulubionymi.
Opłaca się skontaktować z liniami lotniczymi i uzyskać wszystkie rekompensaty, zamiast oddawać 30 % takim firmom.
20 września 2018 r. - 10:25
Helen mówi:
Jeśli wiesz, jak zrobić to samemu, to świetnie! Wygląda na to, że dobrze sobie poradziłeś!
20 września 2018 r. - 14:34
Ama de casa mówi:
Niezliczoną ilość razy byliśmy opóźnieni, traciliśmy połączenia i mieliśmy wiele innych problemów. Otrzymaliśmy rekompensatę, zarówno na miejscu (jedzenie itp.), jak i później, gdy wystąpiły poważne opóźnienia.
Ale może być też lepiej. Kiedy wracaliśmy do domu z Brazylii, nasz lot został odwołany. Oznaczało to, że dotarliśmy do domu sześć godzin WCZEŚNIEJ niż się spodziewaliśmy. Haha! Nie pomyślałbyś tak - ale ważne jest, aby dostać się na lotnisko z odpowiednim wyprzedzeniem:
https://amacasa.wordpress.com/2017/01/13/hur-kan-en-installt-flyg-gora-att-man-kommer-hem-snabbare/
😀
20 września 2018 r. - 10:44
Helen mówi:
"Wszelkie problemy", haha! I fantastycznie, że udało się przylecieć wcześniejszym samolotem!!! Dobra robota! 😉
20 września 2018 r. - 14:36
Ama de casa mówi:
I co się stało z moim komentarzem?
20 września 2018 r. - 10:45
Helen mówi:
Twój komentarz nie zniknął, ale musieliśmy zmienić nasze podejście do moderowania wszystkich komentarzy. Przepraszam, że nie miałem czasu Cię poinformować!
20 września 2018 r. - 14:37
Rola Cariny mówi:
Świetne wskazówki, na szczęście nigdy nie byliśmy opóźnieni przez dłuższy czas 🙂 .
Ale to dobra wskazówka, którą wykorzystamy na wszelki wypadek!
Trzymaj się.....
20 września 2018 r. - 16:02
Helen mówi:
Fajnie, że udało się uniknąć dużych opóźnień! 🙂
21 września 2018 r. - 12:11
BP mówi:
Co za wspaniała wskazówka! Bo trudno mieć energię, by samemu zajmować się "biurokracją". Raz doświadczyłem opóźnienia i raz odwołanego lotu, ale było to kilka lat temu. Otrzymaliśmy fantastyczne odszkodowanie, ale oczywiście musieliśmy wziąć dodatkowy dzień urlopu.
20 września 2018 r. - 18:44
Helen mówi:
Jeśli otrzymasz odszkodowanie automatycznie, to idealnie! 🙂 Bardzo źle zbadaliśmy nasze możliwości, a potem oczywiście też nie otrzymaliśmy odszkodowania ... 😉.
21 września 2018 r. - 12:21
BP mówi:
Dlaczego musiałeś moderować wszystkie komentarze? To bardzo smutne. Tak naprawdę nie masz "podejrzanego" bloga, "tylko" przedstawiasz fakty. Moderowanie każdego komentarza zajmuje trochę czasu. W takim razie musisz być podłączony 24/7;-)
20 września 2018 r. - 18:47
Helen mówi:
Tak, to trochę smutne, ale to w dobrym celu, tj. aby zostać zatwierdzonym jako odpowiedzialny wydawca. Mam nadzieję, że nie spowoduje to żadnych problemów! Prawdopodobnie nie ma to nic wspólnego z treścią strony, po prostu wszystko musi być zatwierdzone przez odpowiedzialnego wydawcę... (Chciałbym, żebyśmy nie musieli tego zmieniać, ale niestety nie było to możliwe).
21 września 2018 r. - 13:22
Blog Husis mówi:
Kilka lat temu mój właściciel i jego siostrzeniec mieli opóźnienie w domu. Następnie ubiegali się o zwrot kosztów / odszkodowanie na mocy rozporządzenia UE 261/2004. Daje to prawo do 4000:- odszkodowania w przypadku krótszych lotów i 6000:- w przypadku dłuższych lotów.
Zatrudnienie firmy, która pobiera prowizję, prawdopodobnie nie jest konieczne, ale w Internecie można znaleźć wiele informacji na temat tego, jak złożyć wniosek.
20 września 2018 r. - 19:06
Helen mówi:
Jeśli masz energię i możesz to zrobić, to oczywiście świetnie jest naprawić to samemu!
21 września 2018 r. - 14:56
Veiken mówi:
Europejskie Centrum Konsumenckie może pomóc, jeśli nie otrzymasz odszkodowania, do którego masz prawo.
30% do jakiejś firmy za rzeczy, które są darmowe. Nie ma mowy!
https://www.konsumenteuropa.se/sv/amnesomraden/resor-och-turism/resa-med-flyg/forsenat-flyg/
20 września 2018 r. - 20:53
Helen mówi:
Dziękuję Veiken za komentarz i wskazówki! Również uważam, że mądrze jest naprawić to samemu, jeśli masz czas i jesteś gotowy włożyć trochę zaangażowania itp. Wtedy może to zależeć od tego, czy jest to łatwiejszy czy trudniejszy przypadek. Myślę, że to dobrze, że istnieją alternatywy.
21 września 2018 r. - 14:58
Ditte mówi:
Osobiście nigdy nie zapłaciłbym za pomoc w przypadku opóźnień. Nieczęsto zdarzało nam się, że byliśmy opóźnieni, ale kiedy tak się stało, otrzymaliśmy dobrą pomoc na miejscu od linii lotniczej i zorganizowaliśmy resztę po powrocie do domu. Ale dość rzadko podróżujemy z firmami, które nie płacą. Myślę tutaj jak Veiken.
20 września 2018 r. - 23:36
Helen mówi:
Cieszę się, że otrzymałeś dobrą pomoc i masz dobre doświadczenia z liniami lotniczymi, którymi podróżowałeś!
21 września 2018 r. - 14:58
Frederick mówi:
Obrazy dla Islandii.
Wikingowie i islandzkie opowieści. Mieszanka księżycowych krajobrazów, ogłuszających wodospadów, wulkanów i wspaniałych krajobrazów fiordów. Fks Upplevelser i Fokus oferuje doskonałe obrazy z Islandii, celowo pracując z różnymi motywami, mamy szeroką gamę obrazów do zaoferowania jako klient.
Obrazy są doskonałym prezentem, dodającym wartości widzowi i pozostawiającym osobisty charakter. Jako prezent świąteczny, obrazy są idealnym prezentem do rozdania. Lub jeśli chcesz dać swoim pracownikom dowód, że dana osoba wykonała dobrą robotę!
To, co jest wyjątkowe w moich obrazach, to fakt, że obrazy są oprawiane w sklepie z ramami, a wtedy wiesz, że praca jest dobrze wykonana. Jako klient otrzymujesz obrazy w drewnianym pudełku z piankowym plastikiem. Oznacza to, że obrazy docierają bezpiecznie do klienta. Drewniane pudełka są wliczone w cenę przy zakupie obrazu od Fks Upplevelser i Fokus AB.
Jako klient zawsze masz możliwość wyboru innych ramek niż te dostępne w regularnej ofercie.
Firma Fks Upplevelser i Fokus podpisała umowę z FedEx i oferuje łatwy i wygodny transport bezpośrednio do klienta końcowego.
Na mojej stronie internetowej przygotowałem próbki ram i motywów, które nadają się jako obrazy. Jeśli chcesz tylko same motywy, możemy to rozwiązać.
Przejdź do
http://www.unikatavlor.nu
Pozdrawiam
Fredrik Karlsson
Telefon 0707-731725
29 września 2018 r. - 15:08